BASEを使っていて「ここを改善してほしい」と思ったポイント4つ

原材料から作るお菓子屋さん、お菓子工房ゴドーです。

無料で開設できるネットショップ「BASE」でオンラインショップを開設しました。

実際に使ってみて不便だと感じたことをまとめてみます。

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BASEとは

株式会社BASEが運営する基本料金無料のオンラインショップです。巷では「30秒で開設できる」など、その手軽さも評価されています。

月額利用料や初期費用が掛からない代わりに、販売代金から手数料を徴収するというビジネスモデルのオンラインショップです。

お菓子工房ゴドーはBASEを使ってネットショップ開設の準備をしています。

実際に感じたデメリット

BASEでオンラインショップを立ち上げて、数日使ってみて不便だと感じた点を挙げてみます。

  • カスタマイズしにくい
  • リンクを貼れない
  • ぶっつけ本番で更新するしかない
  • 実際に注文が入るまでどういう流れで処理するのか解りづらい

カスタマイズしにくい

BASEでは一応HTML編集のアプリがありますが、編集できる箇所が限られています。そしてこれは私のスキルが無いから、という面もありますがどこをいじればどのように変わるのかがとても解りづらいです。

もっとデザインを自由にカスタマイズしたい!という方には向いていないと思います。

リンクを貼れない

現在お菓子工房ゴドーでは、ブログからBASEのネットショップにリンクを貼って誘導する形を取っています。

しかし一旦ブログからBASEのショップに移動すると、ブラウザの戻るボタンをクリックしていかないとブログに戻れません。「ABOUT」のページにブログのURLを記入してみましたがリンクは生成されず。先述のHTML編集アプリで何とかならないかとそれっぽいところを探してみましたがリンクは貼れない様子。

「ブログに戻れるように相互リンクの方がいいよ!」と友人からアドバイスはもらったものの、現状対処できていない状態です。

この点は少し不便です。

※2017年12月27日追記

Blog Appを導入し、記事内にブログのリンクを貼ることができました。ブログのリンクを貼った記事をトップページに固定することで相互リンクできます。

ぶっつけ本番で更新するしかない

BASEにはプレビュー機能がありません。そのため、更新するときは「ぶっつけ本番」です。

更新してから誤りに気付いて非公開にしてから修正して再度公開する…という面倒な流れになります。例えば価格を間違ったまま公開し、修正している間に注文が入ってしまったら悲惨です(実際そんなピンポイントに注文は入らないでしょうが)。

プレビュー機能がない、というのも不便なポイントです。

注文受注後の流れがわからない

ぶっつけ本番で更新、と似た点ですが、注文が入ってからどのような処理をどのような順番で行えば良いのか、実際に注文が入るまでわかりませんでした。

この点はデモやヘルプなどで解説してもらえればありがたいな、と感じます。

幸いお菓子工房ゴドーではオンラインショップ立ち上げ後にご注文をいただいたので、「ああ、こうすれば注文処理が完了するんだな」と解りました。

ここも少し改善してほしいところです。

まとめ

無料ですぐに開設できるBASEですが、やはり無料なだけあってカスタマイズ等は見劣りする部分が多いです。ショップの外観にこだわる方は有料のテンプレートを購入するなどしたほうが良いかもしれません。

特に「プレビュー機能が無い」というのは大きなマイナスだと感じています。今後の改良に期待したいところです。